11 Utilidad del diagnóstico

La utilidad del diagnóstico del Levelogger puede emplearse para resolver problemas de los Leveloggers y obtener información sobre un Levelogger en particular que pueda ayudar al representante del soporte técnico de Solinst a identificar y resolver cualquier problema que pueda hallar con su Levelogger. La utilidad de diagnóstico puede iniciarse desde el menú Utilidades en la parte superior del software. La utilidad puede emplearse para ejecutar una autoevaluación, realizar un volcado de memoria y crear y enviar informes por correo electrónico.

 

11.1 Diagnóstico de ejecución

La función de Diagnóstico de ejecución lee la siguiente información del Levelogger:

  1. número de serie
  2. número de modelo
  3. versión de firmware
  4. voltaje de la batería
  5. nivel de carga
  6. lectura actual del nivel
  7. lectura actual de la temperatura
  8. lectura de presión máx/mín
  9. lectura de temperatura máx/mín
  10. lectura de conductividad máx/mín
  11. número total de registros

Nota:

Si un LTC Levelogger no pasa la Prueba del sensor de conductividad, esto significa que no ha calibrado su LTC por un tiempo (~1 año). Se recomienda que realice una calibración de conductividad, luego "Ejecute el diagnóstico" nuevamente.

Esta información se puede usar para identificar problemas de firmware, batería y/o sensor de temperatura/presión/conductividad. Esta función también realiza una serie de autoevaluaciones en el Levelogger para verificar problemas con batería, memoria, sensores de presión/temperatura/conductividad. Si un LTC Levelogger no pasa la Prueba del sensor de conductividad, esto significa que no ha calibrado su LTC por un tiempo (~1 año). Se recomienda que realice una calibración de conductividad, luego "Ejecute el diagnóstico" nuevamente. Si alguna de estas pruebas falla, se debe crear y enviar un informe por correo electrónico al Soporte técnico de Solinst. Para realizar esta función simplemente haga clic en el botón "Ejecutar diagnóstico".

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Figura 11-1 Diagnóstico de ejecución