Si la station mère ne reçoit pas de rapports, les causes possibles sont :
- Vous avez ouvert le rapport d'e-mail en utilisant le programme/l'application de messagerie avant de l'afficher dans le logiciel LevelSender. Seuls les messages « non lu » sont affichés dans le logiciel LevelSender.
- La batterie du LevelSender est déchargée. Vérifiez le niveau de charge (%) de la batterie dans le dernier rapport reçu du LevelSender. Les batteries doivent être remplacées lorsque leur charge atteint 60 %.
- La carte SIM a été retirée ou elle ne fonctionne pas correctement.
- L'installation du LevelSender dans une enceinte en acier peut bloquer le signal cellulaire. Par ailleurs, il est possible que quelque chose d'autre bloque le signal cellulaire et empêche de transmettre correctement.
- Les paramètres de messagerie de la station mère ont peut-être changé. Vérifiez que les paramètres correspondent à ce que vous avez programmé dans le logiciel LevelSender.