8.3 Le test d'e-mail a échoué pendant la configuration

Si un test d'e-mail échoue lors de la configuration initiale de votre LevelSender, vérifiez les points suivants :

1. Les paramètres de messagerie sont corrects. Vérifiez que vous avez sélectionné le bon serveur et que les informations de connexion sont correctes pour l'adresse de messagerie que vous utilisez.
2. Si vous avez vérifié que les paramètres de messagerie sont corrects, il est possible que votre compte de messagerie refuse l'accès en provenance d'« applications moins sécurisées ».
   • Connectez-vous au compte de messagerie que vous utilisez. Allez dans Compte > Sécurité et "Autoriser les applications moins sécurisées". Allez dans la boîte de réception du compte de messagerie et vérifiez si vous avez reçu un e-mail d'avertissement. Si oui, suivez les étapes indiquées dans l'e-mail en cliquant sur le message > vérifiez l'activité > répondez à la question "oui, c'était moi".
   • Une fois que vous avez terminé les étapes autorisant l'accès, retournez aux étapes de configuration initiale du LevelSender.